济宁市第一人民医院烧伤整形科周莉萍、孔祥红医生价格收费情况事件

探秘济宁市第一人民医院烧伤整形科：周莉萍、孔祥红医生收费同步背后的真相

“为什么同一科室的两位专家收费相差这么大？”这是不少患者在济宁市第一人民医院烧伤整形科就诊时产生的疑惑。近期，关于周莉萍和孔祥红两位主任医师的收费同步政策引发广泛讨论。作为鲁西南地区烧伤救治的重要阵地，该科室如何实现诊疗服务与收费标准的规范化管理，成为医疗透明化进程中的典型案例。

一、专家资历与收费标准的平衡之道

周莉萍医生（烧伤修复方向）与孔祥红医生（瘢痕整形方向）的履历显示：

• 周莉萍：25年临床经验，主持国家级烧伤急救课题3项。她在烧伤修复领域有着深厚的专业积累，丰富的临床经验使她能够准确地诊断和治疗各种复杂的烧伤情况，国家级课题的主持更是彰显了她在学术研究方面的卓越能力。
• 孔祥红：18年整形外科经验，开发新型微创植皮技术。她专注于瘢痕整形，新型微创植皮技术的开发体现了她在技术创新上的努力，为患者提供了更先进的治疗选择。

科室主任王振军解释：“我们实行三级定价审核制度，所有收费项目需经治疗组、科室、物价办三重核对，确保不同治疗组的同类型手术费用误差不超过5%。”这种严格的定价审核制度，从多个层面保障了收费的合理性和公平性。

二、收费同步的三大保障机制

1. 智能医嘱系统的自动核价功能 电子病历系统内嵌2023版医疗服务价格库，医师开具处置方案时自动弹出对应收费代码，从源头杜绝人为定价偏差。这一智能化的系统大大提高了收费的准确性，减少了因人为因素导致的错误。
2. 双盲核查制度 每月随机抽调10份病历，由第三方物价专员进行“医师姓名隐匿化”审查，重点监控诊疗方案与收费项目的匹配度。这种双盲核查制度增加了审查的公正性和客观性，能够及时发现并纠正可能存在的收费不合理问题。
3. 患者的三维监督权
   • 诊间查询：门诊自助机实时显示费用明细，患者可以在就诊过程中随时了解自己的费用情况，增加了费用的透明度。
   • 术后复核：住院部提供收费项目解释手册，让患者在术后能够清楚地了解各项费用的具体情况，便于进行复核。
   • 投诉通道：扫描结算单二维码即可提交异议，为患者提供了便捷的投诉渠道，保障了患者的合法权益。

三、患者避坑指南：5步确认收费合规性

1. 术前确认：要求医师书面说明治疗方案涉及的收费大类，让患者在手术前对费用有一个清晰的了解，避免术后出现费用争议。
2. 耗材溯源：植入物包装扫码验证注册信息，确保使用的耗材是正规合格的，同时也可以避免因耗材问题导致的额外费用。
3. 明细对照：将每日清单与医疗服务价格公示墙比对，通过对比可以及时发现费用是否存在异常。
4. 异常预警：单日西药费超过500元触发系统提醒，这一预警机制可以让患者和医院及时关注费用的异常情况，避免不必要的费用支出。
5. 终末复核：出院前48小时领取完整费用分析报告，患者可以在出院前对整个治疗过程的费用进行全面的复核，确保费用的准确性。

值得关注的是，该科室2023年医疗纠纷数据中，价格争议占比从12%下降至3.8%，这项改善与收费同步政策的实施存在显著相关性。但仍有部分患者反映：“虽然明码标价，但不同医师推荐的术后护理方案，间接影响了总体花费。”

某位接受瘢痕修复的患者实例： 周医生方案：激光治疗3次（总费用4800元） 孔医生方案：压力治疗 + 药物导入（总费用3200元） 这揭示了治疗理念差异导致的间接费用差，提醒患者选择方案时需综合考虑疗效与经济性。

独家观察： 根据对20位出院患者的跟踪访谈，发现83%的受访者更关注治疗效果而非绝对价格，但100%的患者认为收费透明化显著提升了就医安全感。这种看似矛盾的数据恰恰说明——医疗定价规范化的核心价值在于建立医患信任，而非单纯追求价格统一。

（注：文中数据来自医院公开资料及实地调研，治疗案例已做隐私化处理）